Отказ от страховки по кредиту в ренессанс

Возврат страховки по кредиту, Ренессанс Кредит

Здравствуйте! Я взял кредит в 2012 году в банке Ренессанс кредит на сумму 50 тыс. Почти спустя год я заметил что в документах везде написано, якобы я взял не 50 тыс., а 80 600 р. Стали разбираться и оказывается это банк мне страховку на 30 тыс. «впихнул».

Скажите пожалуйста можно ли каким либо образом отказаться от данной страховки? Брали 50 тыс, платим уже год почти, а оставшаяся сумма кредита до сих пор 59 500.

Добрый Вечер, Александр.

Для начала, составить обоснованную досудебную претензию в банк.

Банк не имел права навязывать договор личного страхования при оформлении кредитного договора, а также не предоставил возможность выбора наиболее выгодной страховой компании ( банки всегда сотрудничают и навязывают » свою» страховую компанию).

Вам также необходимо обратиться в суд с иском о признании условий кредитного договора в части страхования недействительным, уменьшении суммы кредита.

ст. 16 Закона РФ » О защите прав потребителей» запрещается обуславливать приобретение одних товаров обязательным приобретением иных товаров ( работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров возмещаются продавцом в полном объеме.

ОБЗОР СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ ПО ГРАЖДАНСКИМ ДЕЛАМ, СВЯЗАННЫМ С РАЗРЕШЕНИЕМ СПОРОВ ОБ ИСПОЛНЕНИИ КРЕДИТНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, утвержденный Президиумом ВС РФ 22.05.2013 разъясняет:
4. В качестве дополнительного способа обеспечения исполнения кредитного обязательства допускается только добровольное страхование заемщиком риска своей ответственности.4.1. Включение в кредитный договор условия об обязанности заемщика застраховать свою жизнь и здоровье, фактически являющееся условием получения кредита, свидетельствует о злоупотреблении свободой договора.4.2. Требование банка о страховании заемщика в конкретной названной банком страховой компании и навязывание условий страхования при заключении кредитного договора не основано на законе.

Таким образом, судебная практика по гражданским делам придерживается позиции, что включение в кредитный договор условия о страховании жизни и здоровья заемщика является злоупотреблением, требование о страховании в названной банком страховой компании и навязывание условий — не основано на законе, но при этом допускается добровольное страхование заемщиков.

В Постановлении ФАС
Западно-Сибирского округа от 21.12.2010 по делу N А46-10261/2010 говорится о
том, что выдача кредита — это действие, направленное на исполнение обязанности банка в рамках кредитного договора. Порядок предоставления кредита регламентирован Положением ЦБ РФ от 31.08.1998 N 54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)». Вместе с тем из п. 2 ст. 5 Закона о банках
следует, что размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет.

Из вышеизложенного следует, что дополнительные затраты заемщика на получение денежных средств при выдаче кредита нормами гражданского законодательства не предусмотрены.

Все дело вот в чем. Если банк «впихнул» вам страховку на вашу жизнь и здоровье, тогда это противозаконно, так как страхование жизни и здоровья — волеизъявление гражданина. А вот, если это страховка на имущество, либо недвижимость ит.д, тогда надо смотреть договор с банком. Если такие условия банка и вы, подписав договор, на это согласились, то ничего не сделаешь.

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Банк Ренессанс сообщает что нельзя отказаться от страховки при потребительском кредите. А так же говорят что государственный закон.

1. Надежда, можете отказаться, только для этого нужно сцепиться с ними в Суде.

2. «В банке говорят что нет, и на них не распространяется государственный закон». Думаю Вы сами понимаете всю нелепость этой фразы, в расчёте на лохов.

3. Как сцепиться с ними в суде? Для этого Вам нужно обратиться к специалистам по Ренессансу, например ко мне. [email protected], но если Вы расчитываете на лёгкую победу, то лучше сразу отказаться от этой идеи, и платить как есть. Дело это хлопотное. Но если этот вопрос имеет для Вас принципиальное значение, я к Вашим услугам.
правозащитник Серёгин Роман Анатольевич.

Уменя такая же проблемма.
Мне по телефону предложили и одобрили кредит в Ренессанс банке на 375тыс рублей.
Сказали что нужно придти в банк с паспортом на следующий день.
Как раз в этот день мне нужно было заплатить задаток в одном бизнес предложении и я не стал ни куда обращаться зная что деньги мне уже одобрили.
Придя в банк и подписывая кредит я узнал о страховке, причем оператор ввел меня в заблуждение что без этого я не получу кредит и процентная ставка тоже будет другая. Но так как мне нужно было срочно оплатить задаток у меня не было времени с ними спорить и обращаться в другие места, по этому я подписал.
Но только потом я понял что взял 375 000 т.р на 4 года под 21.90% и плюс к этому они еще прибавили 200.000 т.р на страховку под эти же проценты на тоже время, значит мало того что они мне навязали эту космическую страховку, да еще и мне за нее нужно платить проценты.
Я поехал в банк и написал заявление с просьбой отказаться от страховки прошел всего один месяц и я готов за него заплатить страховку но не более, но в банке мне сказали что от нее отказаться невозможно и мало того если я захочу досрочно заплатить кредит то страховку я буду обязан заплатить все равно за все 4 года кредита. Что меня совершенно не устраивает.
Подскажите, пожалуйста, как мне быть в такой ситуации.
С уважением Роман.

У меня такая же проблема.
Мне по телефону предложили и одобрили кредит в Ренессанс банке на 390 тыс рублей.
Придя в банк и подписывая кредит я узнала о страховке, мне было сказано, что без этого я не получу кредит и процентная ставка тоже будет другая, но сказали что через 3 месяца я в любое время могу отключить страховку.
Но только потом я поняла что взяла 390 000 т.р на 4 года под 21.90% и плюс к этому они еще прибавили 146.000 т.р на страховку под эти же проценты на тоже время, значит мало того что они мне навязали эту космическую страховку, да еще и мне за нее нужно платить проценты.
Я поехала в банк и написала заявление с просьбой отказаться от страховки хотя меня заверили что я могу это сделать по телефону, 2 раза на мое заявление не чего не поступало, я связалась с консультантом вернее записалась на очередь через месяц мне все таки соизволили перезвонить на все мои вопросы грубое нет без объяснений и высказывания типа головой надо думать и через 5-ть лет бы ещё пришла, я проплатила уже 2,5. я хочу погасить остаток долга за минусом первоначального взноса за страховку 146 тыс. выиграю ли я дело в суде.
Подскажите, пожалуйста, как мне быть в такой ситуации.
С уважением Анна.

Добрый день, подскажите пож. что было в конечном итоге они Вам перерасчиали процентыили вы их оплатили? У меня такая же ситуция вот сижу думаю как решить с ними вопрос.

Что сделать, чтобы банк Ренессанс кредит отключил меня от программы страхования, если я хочу досрочно погасить кредит

Здравствуйте! Я хотела взять кредит в банке Ренессанс Кредит на 4 года 210000р., 19% годовых.Мне одобрили кредит и подключили меня к программе страхования, сумма которой составила 110000р.Сотрудник банка мне не сказал, что сумма страховки будет 110000р.,иначе я бы не стала подписывать согласие на подключение к программе страхования.Подписывая договор, я очень торопилась и не увидела сумму договора, которая составила вместо 210000р. — 320000р. Я планировала погасить досрочно кредит,т.е. через несколько месяцев, но не больше 250000р.Сейчас я без работы, воспитываю ребенка одна, алиментов не получаю, доходов никаких нет, погашать ежемесячно по 10000руб. не могу. Я больше 3-х раз просила в банке отключить меня от программы страхования на 4 года, т.к. собиралась погасить досрочно кредит в течении 3 месяцев сумму при перерасчете не больше 250000 р. Мне отказали в банке, указывая на мои обязанности по договору и требуя оплачивать не только кредитную сумму, но и сумму по программе страхования. Подскажите, какие есть у меня права в этом случае? Что мне грозит, если я не буду оплачивать сумму по программе страхования, а внесу только сумму кредита?

Ответы юристов (11)

Для ответа на вопрос необходим договор страхования и кредитный договор.

Есть вопрос к юристу?

Уважаемая, Надежда, выложите пожалуйста копии (можно обезличенные) договора кредитования и договора страхования, если Вы его получали на руки. Вот недавно мы рассматривали аналогичный вопрос pravoved.ru/question/65262/

Надежда шанс оспорить законность включения в ваш договор условия о страховании жизни- есть но он мизерный вы в суде должны будите доказать, что банк вам при заключении кредитного договора по ставке 19% не предложил заключить другой договор кредитования в котором условия о страховании жизни не было но % по такому договору всегда несколько выше например 21%. Только при этом условии можно оспорить законность включения условия о страховании жизни в кредитный договор. Банк будет ссылаться на подписанную вами добровольно заявку о страховании на которую он указывает в ответе на вашу претензию.Вам доказать обратное сложновато. Некоторые граждане пишут в таких случаях заявление в Роспотребнадзор с просьбой проверить законность навязывания услуги по страхованию если эта служба подтвердит незаконность включения данного условия в ваш договор то в суде будет шанс оспорить условие о страховании жизни .

Условие о страховании жизни и здоровья заемщика в кредитном договоре вполне может быть, но оно законно, только когда у заемщика была возможность подписать договор без этого условия.
В противном случае приобретение одной услуги (получение кредита) обусловливается обязательным приобретением иной услуги (страхование), а это запрещено (п. 2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей).

Если не борясь будите просто не платить то по суду с вас взыщут эту сумму.

Как я понимаю, 110000 — это страховая премия. В соответствие со ст. 929 ГК РФ, — это плата за страхование. Если в кредитном договоре с условием страхования, эта сумма выделена указанным образом, и выдана Вам вместе с суммой кредита, то есть смысл расторгнуть договор страхования, в соответствие с п. 2 ст. 958 ГК РФ, то есть отказавшись от него:

«Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.» Поскольку она не оплачена полностью, а, скорее всего, входила в часть очередного платежа, эту сумму надо вернуть банку. Соответственно, уплаченная часть не возвращается.

Если эта сумма никак не поименована, кроме как является частью суммы займа, то есть большие сложности.

В соответствие со ст. 450 ГКРФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон (в том числе, в случае если согласие на одностороннее изменение или расторжение заложено в договоре). По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором. ГК РФ, не предусмотрены основания для расторжения договора кредита (займа) после получения денежных средств, это же касается и других законов, кроме того кредитными договорами, как правило, такие условия также не предусмотрены (скажу больше, 100% не предусматриваются). На практике, суды расторгают договоры в связи с существенным изменением обстоятельств предельно редко, то есть это маловероятное основание. Поскольку расторгнуть фактически нереально, есть другая возможность — признать часть договора (условий по страхованию) недействительной по ст. 196 ГК РФ (не соответствие действующему законодательству).

Федеральная антимонопольная служба, считает услуги страхования, предваряющие выдачу кредита, незаконными в связи с нарушением пунктов 3 и 5 части 1 статьи 10 Закона «о защите конкуренции», как действия ущемляющие интересы других лиц (см. Решение Президиума Федеральной антимонопольной службы от 5 сентября 2012 г. № 8-26/4 О квалификации действий кредитных и страховых организаций в рамках договоров коллективного страхования жизни и здоровья заемщиков.)

Кроме того, такое условие запрещено п. 1 ст. 16 закона «О защите прав потребителей», «условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.»

Есть смысл направить жалобы в УФАС и Роспротребнадзор. А по результатам (когда будут ответы), подать иск в суд о признании недействительной части договора.

У меня один вопрос — почему такой большой страховой взносбольшой? Он указан в приложенном Вами письме как КОМИССИЯ.

Схема очень интересная, Вы платите банку
Комиссию, а он Вас страхует. Вот Вы и не страхователь. И договора страхования
не может быть тогда.

Настоятельно рекомендую выложить
кредитный договор, и правила кредитования если есть, можно в личку.

Интересно вот что,

что Банк предоставляет клиентам услугу по подключению к Программе страхования жизни и здоровья по договору страхования, заключенному между Банком и Страховой Компанией. При этом Вы являетесь не страхователем, а застрахованным лицом. Выпуск индивидуального полиса (сертификата) по данной программе страхования не предусмотрен.

Таким образом, Вы не страхователь и никакого отношения к страховки не имеете. Договор страхования Вы не заключали, а исходя из приложенного Вами письма, 110 000 это не стоимость страховки (не страховая премия), а какая-то комиссия банка.

Застрахованное лицо — это лицо, жизнь которого застраховал страхователь. При этом выгодоприобретатель в Вашем случае также банк.

Идеально, если Вы выложите договор с банком. Также можете (т.к. бесплатно и может подействовать) написать жалобу в роспотребнадзор, где изложите Вашу историю.

Также идеально, на мой взгляд, каким-либо образом расторгнуть договор и зафиксировать суммы для выплаты.

Вот очень интересная практика по Вашему банку.

Обращаться не только в Роспотребнадзор, но и в УФАС необходимо.

Получается схема следущая:

Банк оказывает Вам, с Вашего согласия, услугу, по которой Банк с согласия Клиента заключает договор личного страхования в отношении жизни и здоровья Клиента в рамках программы страхования. Таких программы три, в зависимости от объекта страхования. У Вас, судя по письму и п. 7.1 Условий предоставления кредитов (далее Условия), Программа № 1 (жизнь и здоровье).

При оказании услуги Банк сам выбирает страховую компанию (Да и далеко за выбором ходить не надо – это скорее всего Ренессанс-страхование).

За предоставление данной услуги Банк берет комиссию. п.
7.3.1 Условий «Размер Комиссии за подключение к Программе
страхования определяется в соответствии с
Тарифами Банка, если иной порядок расчета Комиссии не предусмотрен отдельными главами настоящих Условий.»

Обращаемся к тарифам и видим, что такой комиссии нет. Однако есть п. 7.7 Тарифов «В случае расхождения значений комиссий между разделом 1 Тарифов и кредитным договором применяются условия кредитного договора.»

Возвращаемся к п. 7.3.1 «Комиссия за подключение Клиента к Программе страхования 1 и/или Программе страхования 3 в
качестве заемщика по Кредитному договору рассчитывается как процент от запрошенной
Клиентом суммы Кредита за каждый месяц срока Кредита.»

Из буквального толкования текста — комиссия в размере одного процента от суммы займа за каждый месяц срока погашения, т.е.

4 года * 12 месяцев = 48 месяцев

48 месяцев * 1% = 48 %

210 000 рублей * 0,48 = 100 800 рублей – это комиссия Банка.

Вы заплатили 110 000 рублей, а значит сумма страховой
премии 9 200 рублей.

Вот и вся арифметика.

Проблема в том, что этими же условиями предусмотрено
единовременная выплата клиентом этой комиссии.

Как я понимаю к таким правоотношениям (подключение Вас к
программе страхования) применяются нормы главы 51 ГК РФ (Комиссия). Вернуть комиссию, просто прекращая договор (ст. 1002) или отменяя комиссионное поручение (ст. 1003) не получится.

Можно попробовать в судебном порядке оспорить порядок
определения размера вознаграждения, опираясь на то, что фраза «Комиссия рассчитывается как процент от запрошенной Клиентом суммы Кредита за каждый месяц срока Кредита» не определяет точный размер. Слово «процент» можно трактовать, «как долю», «часть», «определенный процент», а в соответствующих Тарифах размер комиссии также не указан, есть только отсылочная к договору норма. При этом такая неясность будет трактоваться в Вашу пользу. В таком случае применяются правила п. 3 ст.
424 ГК РФ (цена за аналогичные услуги, взимаемая при сходных обстоятельствах).
Все это необходимо делать в рамках гражданского процесса, однако сто процентный результат гарантировать невозможно.

Кроме того безальтернативность заключения договора с одной
компанией, как я уже говорил, это скорее всего компания, входящая в группу Ренессанс является нарушением антимонопольного законодательства. И если признать договор страхования, заключенным с нарушением норм закона. Посмотрите практику по вашему же Банку. Вопрос сложный и неоднозначный. Это одна из схем, по которой, при недостаточной внимательности клиента при заключении договора, банки вытягивают легально деньги.

Обращайтесь в Роспотребнадзор и УФАС, изложите детально Вашу проблему. Получите официальное разъяснение. Нам думаю тоже будет интересна позиция органов по этому вопросу.

Если таких действий не предпринимать и учитывая Вашу сложную ситуацию с возможностью выплачивать кредит, полагается возможен вариант реструктуризации долга, тем более, если Вы внесете 250 000 рублей. Платеж можно сделать максимально низким, но это в индивидуальном порядке необходимо решать с управляющим филиалом, или писать в головной офис – путь затратный, но быстрый и менее проблемный. Уверен, что банк пойдет на реструктуризацию.

По ссылкам можно найти Условия кредитования и Тарифы. Они действительны на сегодня. Я не знаю даты заключения договора, поэтому использовал эти. Думаю сильно не поменялись. На сайте так же можно найти в архиве документов и те, что соответствуют дате заключения Договора кредитования.

Надеюсь мой ответ Вам чем-нибудь помог.

да, я на днях выложу копию договора обязательно. Вы правы, договор банк и страховая компания заключили между собой, а я застрахованное лицо (ограничивается п.4 в кредитном договоре).

Сумма кредита 320880 руб. вместо 210000 руб., проц ставка 19,90, основная сумма и процентов по кредитному договору 467879.61 руб., общая сумма платежей по кредиту 467879, 61 руб., полная стоимость кредита (процентов годовых) 21, 81. Ежемесячный платеж по 9747,50 руб. на 48 мес.

«Это одна из схем, по которой, при недостаточной внимательности клиента при заключении договора, банки вытягивают легально деньги.» — прямо в цель фраза.

19 Апреля 2013, 08:51

Уточнение клиента

Смешно и плакать хочется! Вот ответ банка на очередное мое 3 письмо в головной офис, в котором я просила не повторять одно и то же, что указано в договоре, что мне уже и 3 раза по телефону сказали и в письме написали:

Уважаемая Надежда Евгеньевна! Спасибо за Ваше обращение в «Ренессанс Кредит». В ответ на Ваше электронное обращение №3219511 от 13:12 16.04.2013 хотим предоставить разъяснения относительно сложившейся ситуации: Вами был заключен кредитный договор с «Ренессанс Кредит», подписав который, Вы приняли на себя обязательства по исполнению его надлежащим образом. До заключения договора Вы выразили желание подключиться к программе страхования, подписав соответствующее заявление о страховании в разделе Анкеты. Если бы Вы не желали подключаться к программе страхования, то данная услуга не была оказана, и кредит был бы выдан без подключения к Программе страхования. За услугу подключения к Программе страхования (в т.ч. сбор, обработку и техническую передачу информации о Клиенте в страховую компанию в связи с заключением в отношении Клиента договора страхования) Банк взимает комиссию (далее – Комиссия). Для оплаты данной Комиссии Вам был предоставлен кредит, сумма которого была включена в.общую сумму кредита. Сообщаем, что услуга по подключению к программе страхования была оказана Вам полностью и надлежащим образом: Банк с Вашего согласия передал необходимую информацию в страховую компанию и заключил договор личного страхования в отношении Вашей жизни и здоровья. Оказанная Банком услуга должна быть оплачена Вами в полном объеме, оснований для аннулирования Комиссии у Банка не имеется. Обратите, пожалуйста, также внимание на то, что Банк предоставляет клиентам услугу по подключению к Программе страхования жизни и здоровья по договору страхования, заключенному между Банком и Страховой Компанией. При этом Вы являетесь не страхователем, а застрахованным лицом. Выпуск индивидуального полиса (сертификата) по данной программе страхования не предусмотрен. С уважением, Управление обслуживания клиентов Ренессанс Кредит

19 Апреля 2013, 11:38

Проще всего жалобы разослать (в Роспотребнадзор, и, как советует Артём, в ФАС — просто и бесплатно), а потом уже в суд.

Как можно вернуть страховку при досрочном погашении кредита в Ренессанс Кредит?

Здравствуйте. Я собираюсь досрочно погасить кредит в Ренессанс банке, и интересует вопрос: имеет ли смысл начинать общение с этим банком по поводу возврата части страховки? Какой примерный процент положительного решения суда по этому вопросу именно с Ренессанс Кредит?

Ответы юристов (2)

Потребитель может взыскать расходы и убытки из-за некачественных товара или услуги (работы), если докажет в суде, что его права нарушены, а требования законны. Для этого убытки и расходы необходимо подтвердить документами.

Потребитель несет убытки для восстановления своих нарушенных прав — ремонтировал товар или другое имущество за свой счет, заказывал новые услуги (работы), чтобы исправить недостатки других услуг (работ), которые ранее не оказаны, оказаны некачественно, частично или с задержкой. Также убытки появляются если продавец (исполнитель) не удовлетворил требование потребителя, а потребитель тратил деньги на сбор документов и иных доказательств, чтобы подать жалобу в уполномоченный орган или защититься в суде.

К убыткам также относятся деньги, которые потребитель платит банку в рамках кредитного договора на покупку товара или заказа услуг. Если покупатель (заказчик) отказывается от товара (услуги), то ему обязаны вернуть все потраченные деньги, в том числе проценты и прочие платежи по кредиту (п.п. 5 и 6 Закона «О защите прав потребителей»).

К расходам потребителя относятся деньги, потраченные на юридическую помощь, проведение экспертизы, почтовые расходы, расходы на проезд.

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя из-за недостатков товара (работы, услуги) подлежит возмещению в полном объеме. В соответствии со ст. 14 Закона «О защите прав потребителей» (далее — Закон) потребовать возмещения вреда может любой человек, даже если он не является покупателем товара с недостатком или заказчиком некачественных услуг (работ). Нужно иметь в виду, что при причинении вреда или утрате вещи, с которой выполняют работу (переделывают или ремонтируют) наравне с убытками выплачивается двойная стоимость вещи (ст. 35 Закона).

Вред подлежит возмещению в следующих случаях:

  • если вред причинен в течение срока годности или срока службы товара, работы или услуги;
  • независимо от времени причинения — если потребителя не предупредили о том, что делать и какие могут быть последствия после истечении срока годности или срока службы товара (работы);
  • независимо от времени причинения, если срок годности или срок службы не были установлены;
  • в течение 10 лет со дня передачи товара (работы) потребителю, если срок годности или срок службы не установлен;
  • в течение 10 лет с даты изготовления товара (окончания выполнения работ), если невозможно установить день передачи товара (работы) потребителю.

Продавец (исполнитель, изготовитель) освобождается от ответственности если докажет, что вред причинен из-за форс-мажора или нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара.

Требование о компенсации расходов (убытков) и вреда подается продавцу (изготовителю) или исполнителю в письменной форме. Требование можно передать лично и попросить поставить на нем отметку о получении или отправить заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Компенсацию должны вернуть в течение 10 дней с момента получения требования (ст. 22 и ст. 31 Закона). Если требование не исполнили или проигнорировали, то необходимо обратиться в суд.

Законодательство в сфере защиты прав потребителей предусматривает компенсацию морального вреда. Чтобы суд взыскал компенсацию морального вреда достаточно наличия вины в действиях продавца (изготовителя) товара, исполнителя работ (услуг) (ст. 15 Закона). Факт нарушения прав потребителя является достаточным условием для компенсации морального вреда (п. 45 Постановления Пленума ВС РФ). Размер компенсации морального вреда определяется судом самостоятельно и не зависит от возмещения имущественного вреда.

Здравствуйте Светлана, ​да можно

ГК РФ Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования
1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.

Вам необходимо обратиться к страховщику с заявлением о возврате денежных средств уплаченных по страховому договору. Заявление составляйте в двух экземплярах, один с отметкой о вручении заявления страховщиком остается у вас. В случае если Вам не дадут ответ, либо получите отрицательный ответ, то обращаетесь в суд с исковым заявлением. Наименование банка при всем вышеизложенном не важно, закон един для всех.

Светлана, если у вас остались вопросы, задавайте, я Вам с радостью отвечу. Также Вы можете написать мне в чате, кнопка «Сообщение юристу» и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему юридическому вопросу. Всего доброго!

С уважением, Вадим.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Как вернуть страховку?

У меня такой вопрос: взяла кредит в банке «Ренессанс». Так получилось, что деньги не понадобились, поэтому быстро его погасила. Просрочек не имею. Прошло меньше месяца с момента оформления кредита. Обратилась с просьбой вернуть страховку. Мне отказали на том основании, что страховка у меня в ООО СК «Согласие-вита», г. Москва и застрахован не кредит, а моя жизнь. Кто прав? И как вернуть страховую сумму при досрочном погашении кредита? Спасибо, заранее.

С уважением, Екатерина.

Ответы юристов (15)

Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования
1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:
гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;
прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Подскажите, в договоре что-нибудь сказано про возврат страховой премии при досрочном расторжении договора?

Нужно в Вашем случае смотреть договор.

Про возврат страховой премии ничего не сказано. В страховой компании отказывают на основании того,что была застрахована моя жизнь и здоровье, а не кредит. При оформлении кредита без этой страховки, кредит оформлять отказывались.

23 Июня 2016, 14:52

Здравствуйте, Екатерина. А договор страхования у Вас имеется? Возможно ли взглянуть на него?

Да, конечно, есть. Могу прислать на ватс ап..

23 Июня 2016, 14:53

Добрый день, Екатерина.

Просто так отказаться от страховки нельзя. Вернее расторгнуть договор страхования Вы конечно можете, но при этом деньги Вам они не будут обязаны вернуть.
Остается вариант — попробовать вернуть страховку через суд.

Для того, чтобы это сделать — Вам нужно будет доказать, что страховка Вам была навязана.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей»Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

С Уважением,
Васильев Дмитрий.

Я ведь покрыла кредит заранее. Зачем мне страховка? Я банку ничего не должна.

23 Июня 2016, 14:56

Страхование жизни — дело добровольное, закон не обязывает страховать жизнь при получении кредитов.

Необходимо смотреть условия (полис, правила страхования)

Здравствуйте. Тут надо посмотреть договор. Что на самом деле страховалось. И может жизнь в связи с кредитом

по общему правилу получить деньги обратно довольно сложно

Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования

1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:
гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;
прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Поэтому тут опять же надо смотреть договор. Практика по таким делам очень протитворечивая.

Здравствуйте, Екатерина. А у вас страховка входила в сумму кредита? Верно?

Вам необходимо направлять заявление о возврате суммы страховки в связи с досрочным погашением кредита, подаете заявление в 2 эез, чтоб на вашем поставили отметку о получении, скорее всего поступит отказ в возврате, тогда придется обращаться только в суд.

Статья 958 ГК РФ. Досрочное прекращение договора страхования
1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая; прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Уточните, а сколько времени прошло конкретно с момента заключения договора?

В случае отказа, в суде так же сможете взыскать компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от суммы иска, при его удовлетворении Но практика по таким делам весьма разноообразна, есть как положительная, так и отрицательная.

Если потребуется помощь в составлении документов, обратитесь к любому юристу

Да, страховка входила в сумму кредита. С момента оформления кредита не прошел даже месяц.

23 Июня 2016, 14:58

16 дней момента заключения договора. Вчера задолженность покрыла полностью.

23 Июня 2016, 15:07

На самом деле навязывание услуг по страховке дело не редкое, однако сложно доказуемое. Хотя такое навязывание прямо запрещено статьей 16 закона о защите прав потребителей

Ну то что отказались выдать кредит на этом основании сейчас уже не доказать (если смотреть реально на ситуацию) навязывание в Вашем случае не доказать.

Т.е. имеет место навязывание страховки, что законом запрещено

В соответствии с частью 1 статьи 16 Закона
Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав
потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей) условия договора,
ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами
или иными правовыми актами Российской Федерации, признаются недействительными.

Вам в суде нужно будет доказать факт навязывание услуги

Смотрите так же:

  • Размер базовой пенсии в 2012 ЧТО ВАЖНО ЗНАТЬ О НОВОМ ЗАКОНОПРОЕКТЕ О ПЕНСИЯХ Подписка на новости Письмо для подтверждения подписки отправлено на указанный вами e-mail. 23 ноября 2012 В настоящее время трудовая пенсия по старости состоит из двух частей – из страховой части и накопительной части. Следует отметить, что […]
  • Нормативно правовые акты регламентирующие деятельность суда Нормативно правовые акты регламентирующие деятельность суда НОРМА ТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СУДА 1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 г.); 2. Федеральный конституционный закон от 31.12.1996 года № 1-ФКЗ «О судебной […]
  • Реестры описаний процедур Перед направлением электронного обращения в Минстрой России, пожалуйста, ознакомьтесь с изложенными ниже правилами работы данного интерактивного сервиса. 1. К рассмотрению принимаются электронные обращения в сфере компетенции Минстроя России, заполненные в соответствии с прилагаемой […]
  • Аккредитация приказ 326 Приказ Министерства экономического развития РФ от 30 мая 2014 г. N 326 "Об утверждении Критериев аккредитации, перечня документов, подтверждающих соответствие заявителя, аккредитованного лица критериям аккредитации, и перечня документов в области стандартизации, соблюдение требований […]
  • Приказ минздравсоцразвития охрана труда Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 1 марта 2012 г. N 181н "Об утверждении Типового перечня ежегодно реализуемых работодателем мероприятий по улучшению условий и охраны труда и снижению уровней профессиональных рисков" (с изменениями и дополнениями) Приказ […]
  • Образец заявления на вычет на детей по ндфл в 2018 году образец Образец заявления на вычеты на детей в 2018 году В 2018 году у работающих родителей есть возможность уменьшить размер налогооблагаемого дохода за счет вычетов на детей. Предусмотрены они на каждого ребенка в семье. Чтобы воспользоваться возможностью получить льготу, нужно подать […]